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Jack Mac Kee se tiene que enfrentar de repente a una enfermedad que le convierte en un paciente ordinario de su propio hospital. Por primera vez, en su vida se ve obligado a sentir lo que todos los pacientes sienten y a confiar ciegamente en un sistema médico que no es infalible, con su eterna burocracia, sus éxamenes humillantes, sus imponentes aparatos, y sus abarrotadas salas de espera.